中新网新疆新闻10月(yue)8日电(dian)(张素玮)国庆佳(jia)节,英吉沙火车站内人(ren)潮涌动,为充(chong)分满足广大群众探亲访友(you)的出行需求,英吉沙火车站精心筹备,优化服(fu)务(wu)举(ju)措(cuo),科学(xue)调配运(yun)力资源,全力保(bao)障旅客在假(jia)日期间的出行安全顺畅。
10月(yue)1日,走进英吉沙火车站候车大厅(ting),只见(jian)宽敞明亮的大厅(ting)内,旅客们或耐心等待,或轻声交谈,脸上(shang)洋(yang)溢着对即将开(kai)始的旅程的期待与喜悦。火车站内各项(xiang)服(fu)务(wu)设施井然有序,指示牌(pai)清晰明了,工作人(ren)员热情周(zhou)到,为旅客提供了一个温馨、舒适的候车环境。
旅客王建军说:“准备去和(he)田(tian),通(tong)过今天进站购票体验来(lai)看,英吉沙火车站这几年变化很大,设施完善,环境卫生也不错,服(fu)务(wu)十分贴心。进站乘车更加方(fang)便了,像(xiang)我现在自己(ji)购票,拿着身份证就能直接通(tong)过,节省了很多时间。”
英吉沙火车站负责人(ren)罗(luo)刚(gang)表示:“十一期间,持续做好‘冷暖、照明、除(chu)臭、保(bao)洁、供水’以及旅客进站检票、站台乘降组织等工作。同时秉承开(kai)好车、售好票、强基础、服(fu)好务(wu)的服(fu)务(wu)理念(nian),为广大旅客提供便利的乘车条件及温馨的出站服(fu)务(wu)。”
英吉沙站派出所也加强站内、车上(shang)的安全管理和(he)秩序维护,民警们坚守岗位,认真履(lu)行职责,为旅客提供坚实的安全保(bao)障。同时积(ji)极开(kai)设母婴室、服(fu)务(wu)站等便民服(fu)务(wu)设施,进一步优化出行环境,提高旅客的安全感和(he)满意度。
民警丹增达杰(jie)说:“发挥好爱民为民服(fu)务(wu)措(cuo)施,设有法律(lu)咨询岗、现场急救岗、便民服(fu)务(wu)岗、为民调节岗、便民快递岗。在车站候车室、进出站口等旅客较多的区(qu)域集中开(kai)展(zhan)帮扶老、幼、病、残、孕等重点旅客快速进出站等便民服(fu)务(wu)措(cuo)施,加强对防范电(dian)信诈骗等法律(lu)知(zhi)识的普及以及安全乘车知(zhi)识的宣传。”
据了解,2024年截至目前,英吉沙火车站已发送旅客14.8万余人(ren)次(ci),到达旅客13.9万余人(ren)次(ci)。国庆假(jia)期期间,约有6000余人(ren)次(ci)乘车,5000人(ren)次(ci)到站,日乘车量800余人(ren)次(ci)。英吉沙火车站将继续用实际行动诠释“人(ren)民铁路为人(ren)民”的服(fu)务(wu)宗(zong)旨,为广大旅客提供安全、顺畅、温馨的出行环境。