今起(qi)至8日迎来返程客流(liu)高峰，长三角铁路提(ti)醒旅客适当提(ti)前出门(men)预留(liu)充足时间。
无锡东站客运工作人(ren)员加强乘降组织，引(yin)导旅客有序乘车出行。刘晓(xiao)旦 摄
10月6日，澎湃(pai)新闻记者(zhe)从中国铁路上海(hai)局集团有限公司获悉，今天国庆节假期进入(ru)倒数(shu)第(di)二天，长三角铁路将迎来返程客流(liu)高峰，预计当日发送旅客350万人(ren)次。铁路部门(men)在启用高峰线(xian)运行图基础上，计划增开北京、南昌、广州、武汉、郑州、西安等直(zhi)通方向，以及往返上海(hai)、杭(hang)州、南京、合肥、温(wen)州、安庆、徐州、盐城等管内热门(men)方向旅客列车351列（其中直(zhi)通旅客列车83列，管内旅客列车268列），组织352列动车组列车重联运行，加挂普(pu)速客车车辆198辆，全力满(man)足旅客出行需要。
南京客运段担当乘务的d2284次列车工作人(ren)员帮助重点旅客乘车。侯丹(dan)丹(dan) 摄
据悉，今年国庆黄金周运输期间，长三角地区探亲(qin)流(liu)、旅游流(liu)、学生流(liu)相互交(jiao)织，区域间人(ren)员流(liu)动频密，铁路客运市场(chang)增势明显。铁路国庆黄金周运输启动（9月29日）以来，长三角铁路持续迎来出行大客流(liu)，截至10月5日已累计发送旅客近2480万人(ren)次, 日均发送旅客约(yue)354万人(ren)次，客流(liu)持续保持高位(wei)运行。其中，10月1日长三角铁路发送旅客389万人(ren)次，创单日旅客发送量历史新高。
从12306预售情况(kuang)来看，10月6日至8日，铁路将迎来返程客流(liu)高峰，京沪、沪昆、沪宁、宁杭(hang)、杭(hang)深、合福、合杭(hang)、杭(hang)昌、宁安、合安、连镇等线(xian)路，以及上海(hai)至北京、广州、西安，杭(hang)州至长沙、南昌、郑州，合肥至上海(hai)、杭(hang)州、武汉，宁波至杭(hang)州、上海(hai)，徐州至上海(hai)、杭(hang)州，南通、连云港至南京，安庆、阜阳至合肥等区间客流(liu)相对集中。铁路部门(men)将根据客流(liu)需求和车票预售、候补购票情况(kuang)，灵活动态安排运力投放，有出行需求的旅客请留(liu)意车站公告，或通过铁路12306网(wang)站查询列车开行和余票信(xin)息(xi)。
苏州站12306服务站工作人(ren)员为旅客提(ti)供问(wen)询解答服务。 朱晨鑫(xin) 摄
为提(ti)升旅客出行体验，铁路部门(men)加强站车服务，落实便民利民措施。上海(hai)、上海(hai)虹桥、上海(hai)南三大火车站在旅客出行关键岗(gang)位(wei)加派工作人(ren)员值守，做好站台、扶(fu)梯、出站通道(dao)等人(ren)流(liu)集中场(chang)所的引(yin)导和安全防护；上海(hai)站、上海(hai)虹桥站候车室将24小时对外开放，为夜(ye)间出行旅客提(ti)供舒适的候车环境；车站“心尚”服务工作室与地铁、公交(jiao)等部门(men)开展“路地接续”服务，解决重点旅客出行后顾之忧。杭(hang)州东站加强与地方交(jiao)通管理部门(men)沟通联动，采取延长公交(jiao)和地铁运营时间等措施，确保夜(ye)间到达旅客能够顺利接驳换乘；地铁1号、4号线(xian)杭(hang)州东站末班车发车时间10月6日延长至次日1时，10月7日延长至次日2时，涉及的公交(jiao)线(xian)路运营最(zui)晚时间延迟至次日3时15分。南京、南京南站60余名青年志愿者(zhe)分时段开展志愿服务，配合做好进出站口、电梯口、安检通道(dao)等引(yin)导以及现场(chang)问(wen)询解答等服务；“158”雷锋(feng)服务站为老、幼、病、残(can)、孕(yun)等重点旅客提(ti)供免费的义务帮扶(fu)，需要的旅客可通过铁路12306官方app、拨打12306客服热线(xian)或到车站进行预约(yue)。合肥、苏州、无锡、金华、宁波、芜湖、徐州东、嘉兴南、淮南南、阜阳西、连云港等车站通过优化进出站流(liu)线(xian)、增设安检通道(dao)等措施，确保客流(liu)高峰期旅客出行畅通，同(tong)时在候车室、站台、出站口等重点区域加派客运人(ren)员驻(zhu)守，做好集中客流(liu)的疏导。上海(hai)客运段、杭(hang)州客运段、南京客运段、合肥客运段加强老人(ren)、儿童等重点旅客服务和帮助，遇有沿途(tu)车站大客流(liu)情况(kuang)，做好车门(men)口值守，引(yin)导旅客有序上下车；对于同(tong)站台两趟(tang)列车同(tong)时组织乘降的情况(kuang)，加强车门(men)口宣传提(ti)示，防止旅客上错车。
一列复兴号列车驶过合杭(hang)高铁富春江特大桥。周围 摄
铁路部门(men)提(ti)醒广大旅客，铁路12306网(wang)站（含手机(ji)客户端(duan)）是官方唯一火车票网(wang)络售票渠道(dao)，请广大旅客朋友(you)一定要通过官方渠道(dao)购票。假期旅客出行集中，铁路部门(men)提(ti)醒旅客千万不要踩点出门(men)，而要适当提(ti)前出门(men)，为市内交(jiao)通、进站安检等环节预留(liu)充足时间。许多城市有两个或两个以上火车站，出行前务必看清(qing)票面信(xin)息(xi)标注的乘车站名，勿因跑错车站而耽误行程。国庆假期旅客出行集中，乘坐列车时请遵守社会公德、文明出行，共同(tong)维护良(liang)好公共秩序和旅行环境。
